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悠游假期,艾唯尔机器人CORON与你邂逅日本豪斯登堡
 
2018-9-27 17:49:06

豪斯登堡坐落在日本九州长崎县佐世保市,是把中世纪荷兰原封不动的地搬到亚洲的”小欧洲”。景区内有横穿都市的美丽运河,游乐设施,博物馆,商店,饭店,酒店等。

每一条街道上都有来自世界各国的餐厅,游玩的同时还可以享受世界美食也是锦上添花。

主题公园附近有豪斯登堡直接经营的欧洲酒店,机器人酒店,阿姆斯特丹酒店和森林别墅。

CORON受邀参加从9/10-10/10的cheese waag店机器人服务员的体验月活动

当走进餐厅,迎接你的就是萌新的艾唯尔机器人CORON(以下简称CORON),用标准的日语恭迎你的到来:“欢迎光临Cheese waag餐厅,请到二楼用餐,我的小伙伴会为你竭诚服务!”

而对于餐厅新增的服务员CORON,他可以为你实现:1.多国语言对应点餐,推荐介绍菜品;2.充当翻译小能手让你与餐厅日本服务员无障碍沟通;3.介绍餐厅特色菜式以及吃法;4.更准确传达服务请求,不用店员来回多趟确认服务需求;5.等菜之余,给你跳舞,帮你拍照、占卜。

CORON的到来完全把店员从点餐中解放出来,客人在CORON的语音指引下完成自助点餐,顾客的需求不需要店员多次往返确认顾客服务指令,大幅节约了店员往返跑腿的时间,缓解店员压力的同时还可以为餐厅节约人力成本,提高顾客用餐服务愉悦感。

当同时到来很多桌客人时,原本只有3-4名店员的餐厅仍然秩序井然,没有因为店员不能及时对应点餐而带来顾客的久等。豪斯登堡的管理人员认为CORON在老龄化严重,人力资源紧张,人力成本高的日本可以给服务业带来很大的期待价值,并正在申请CORON继续在这里服务。

这个长假,CORON陪你玩转豪斯登堡,我在Cheese waag餐厅等你!

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